Ofte stillede spørgsmål

Problemer med gaver i kassen

Mine gaver bliver til fuld pris i kassen – hvad skal jeg gøre?
– Nogle kunder har oplevet tekniske problemer, hvor gaver tilføjes til fuld pris. Læg gerne din ordre alligevel (med gaverne i kurven), og send os en mail på hello@jfr.se, så sørger vi for at refundere beløbet for gaverne bagefter.

Spørgsmål om Antilop

Kan man skylle stolen af med stickers på?
– Det kan man godt, men vi kan ikke garantere et holdbart resultat. En gang imellem går fint, så længe du tørrer benene af bagefter.

Min første sticker blev ikke så pæn. Kan jeg købe én løs?
– Selvfølgelig! Send os en mail på hello@jfr.se, så forklarer vi, hvordan du gør.

Spørgsmål om Stokke

Passer jeres puder til ældre modeller af Tripp Trapp?
– Ja, vores puder passer til alle versioner af Tripp Trapp-stolen.

Er puderne aftørringsvenlige?
– Ja, alle vores puder og pudebetræk kan tørres af.

Sidder jeres sugekopper fast på Stokkes bakke?
– Stokkes bakke er ikke helt glat, hvilket kan gøre det svært for sugekopperne at sidde ordentligt fast. For bedre greb anbefaler vi vores bakkeunderlag eller -overtræk.

Spørgsmål om silikoneprodukter

Min sugekop sidder ikke fast – har I nogle tips?
– Silikone er et blødt og fleksibelt materiale, hvilket kan gøre det svært at få et helt perfekt greb – især når en nysgerrig baby piller ved tallerkenen. Et tip er at fugte sugekoppen let, inden du trykker den fast. Det plejer at forbedre sugeevnen.